公益財団法人 禅文化研究所

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出張サポート

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擔雪 II 出張サポートサービス

 禅文化研究所では、「宗教法人管理システム 擔雪 II 」ご購入のユーザー様を対象に、専門スタッフがご寺院までお伺いし、擔雪 II のセットアップを行なう"パソコン訪問サポート"サービスを開始いたしました。

 訪問サポート実績ナンバー1の「キューアンドエー株式会社」との提携により、パソコンに精通した専門スタッフがご訪問いたします。擔雪 II の初期セットアップや新しいパソコンへのデータ移行、プログラムが起動しないといったトラブル発生時の障害対応など、パソコンの"困った"にしっかり対応いたします。

 サービス開始当初は近畿地方(京都府・大阪府・滋賀県・兵庫県・奈良県・和歌山県)を訪問サポートエリアとし、日本全国へと順次エリア拡大いたします。

◆擔雪 II パソコン訪問サポートメニュー料金表

初期セットアップ
\30,000

追加PC1台につき
\3,000
  • PC1台の開梱・設置/PC初期設定/インターネット設定/メール設定(2アカウント)
  • 既存LANへのクライアント設定/プリンタ1台設定/「擔雪Ⅱ」インストール
  • 「擔雪ver1」から「擔雪 II 」・「擔雪 II 」から「擔雪 II 」へのデータ移行
  • 「擔雪 II 」の簡単なインストラクション/LAN版のインストール・セットアップ
インストラクション
\18,000

延長1時間につき
\5,000
  • 「擔雪 II 」の基本操作インストラクション60分
障害対応サポート
\25,000~\30,000

エリア料金表を参照
  • 障害検証・切り分け/インターネット設定確認/メール設定確認(2アカウント)
  • 既存LANのクライアント設定確認
  • 「擔雪 II 」のデータ抽出・データ移行
  • 「擔雪 II 」のアンインストール/再インストール
そのほか、オプションメニュー(ネットワークプリンタ設定、大型複合機・プロッタ設置、ファイル共有設定、ファイルサーバー設定、リカバリなど)もご用意しております。
  • 交通費・宿泊費は別途請求させていただきます。
    公共交通機関の場合は交通機関料金、最寄り駅/バス停より1.5km以上離れている場合はタクシー料金、自動車の場合は1kmあたり15円、有料道路を使用する場合は別途請求させていただきます。
  • 離島・遠隔地については別途相談させていただきます。

◆障害対応サポートエリア料金表

都道府県 Aエリア
\25,000
Bエリア
\28,000
Cエリア
\30,000
滋賀県 大津市・草津市・守山市・栗東市・湖南市・野洲市・近江八幡市 高島市・彦根市・米原市・長浜市・甲賀市・東近江市 A・Bエリア以外
京都府 京都市・向日市・長岡京市・大山崎町・宇治市・八幡市・京田辺市・城陽市・亀岡市・何丹市・久御山町・木津町・精華町・山城町・井手町 綾部市・福知山市 A・Bエリア以外
大阪府 全域
兵庫県 神戸市・尼崎市・西宮市・芦屋市・伊丹市・川西市・宝塚市・明石市 姫路市・加西市・西脇市・篠山市 A・Bエリア以外
奈良県 奈良市・生駒市・大和郡山市・大和高田市・橿原市・王寺町・上牧町 御所市・五条市 A・Bエリア以外
和歌山県 和歌山市 海南市・岩出市・橋本市 A・Bエリア以外

 ご依頼、お問い合わせは擔雪サポート係(TEL 075-811-5189/FAX 075-811-1432)まで。

2007.7